百年老字號(hào)北京同仁堂有一句“修合無人見，存心有天知”的至理名言，用現(xiàn)代的白話解釋，就是匠心精神。匠心精神是什么，就是為了**致的顧客體驗(yàn)而鍥而不舍的自我否定、自我挑戰(zhàn)和自我提升的過程。一提到匠心精神，更多的人首先想到的是制造業(yè)，但是，做為兒童樂園的運(yùn)營(yíng)，也是不能缺少匠心精神的。兒童樂園是當(dāng)代小朋友解決玩這一成長(zhǎng)問題的重要場(chǎng)所，人們生活水平的提高、越來越重視的孩子教育問題，推動(dòng)了室內(nèi)兒童樂園的發(fā)展。那么在發(fā)展中如何推開的家長(zhǎng)的信任的大門，是經(jīng)營(yíng)者需要跨過的最重要門檻。
龍之盈游樂在這里兒童樂園中在經(jīng)營(yíng)規(guī)劃時(shí)就要將匠心精神藏匿于場(chǎng)地之內(nèi)，不張揚(yáng)夸贊自己等待著消費(fèi)者的眼光審判，讓消費(fèi)者自己發(fā)現(xiàn)樂園中所帶來的高格調(diào)修養(yǎng)氣息，這樣更容易抓住消費(fèi)者的信任依靠心理。那我們?cè)诮?jīng)營(yíng)時(shí)要忌諱主觀，要以孩子為出發(fā)點(diǎn)，我們作為成年年齡段無論怎樣富有童心也是不能了解到兒童的喜好。可以做一個(gè)展廳一樣的展示憑條，讓孩子在展廳中玩耍，統(tǒng)計(jì)孩子玩耍的項(xiàng)目頻率然后進(jìn)行經(jīng)營(yíng)投放。再者我們?cè)诮?jīng)營(yíng)時(shí)一定要量體裁衣，依據(jù)場(chǎng)地的大小形狀規(guī)劃相關(guān)兒童游樂設(shè)備的放置問題。兒童樂園也不宜放置過多設(shè)備，兒童游樂設(shè)備放置過多會(huì)擠占孩子行走活動(dòng)空間，使場(chǎng)面顯得過于擁擠，再好的環(huán)境也會(huì)被聯(lián)想到菜市場(chǎng)一樣。樂園中，燈光是否讓兒童顧客覺得舒適，是否讓家長(zhǎng)覺得安全，具有匠心精神的兒童樂園，會(huì)把燈光環(huán)境考慮非常周到，燈光不會(huì)刺眼，同時(shí)，地面對(duì)于燈光能夠起到反襯的作用，而不是簡(jiǎn)單的晃眼，場(chǎng)地內(nèi)不留燈光死角，讓家長(zhǎng)感到安全。
兒童是還未擁有獨(dú)立做事能力的群體，在經(jīng)營(yíng)兒童樂園時(shí)，優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)也是能夠體現(xiàn)樂園匠心精神的魅力之處。服務(wù)的用心與否，可以說直接影響到樂園顧客的體驗(yàn)度與口碑宣傳。隨手拾起的紙屑，一枚小小的紀(jì)念品或是隨身蹲下的平等高度交流都是樂園的修養(yǎng)體現(xiàn)。
